Aparatul merge, ventilatorul se aude, dar rezervorul rămâne gol. Philips scrie, pentru situația asta, că „ar putea exista o soluție simplă”. De’Longhi numește, la rândul lui, patru verificări: nivelul de umiditate setat față de cel din cameră, humidistatul pe minim la aparatele fără afișaj, aerul care chiar are umiditate de dat și temperatura scăzută din încăpere. Philips adaugă alte două situații: rezervorul plin, când aparatul trece doar în modul de purificare, și modul de dezghețare, în care nu dezumidifică. Iar De’Longhi mai indică o cauză posibilă pentru rezervorul care rămâne gol: filtrul anti-praf înfundat. Le iei în ordinea din articol și abia la final suni la service.
Ce se întâmplă, de fapt, când aparatul „nu scoate apă”
Un dezumidificator nu produce apă, ci o scoate din aerul care trece prin el. De’Longhi descrie drumul: un ventilator atrage aerul încărcat de umiditate din încăpere și îl trece printr-un filtru, aerul ajunge la evaporator, care îl răcește, iar condensul se colectează într-un recipient; aerul rece și uscat trece apoi prin condensatorul fierbinte, care îl încălzește înainte să-l trimită înapoi în cameră.
De aici vine și ordinea verificărilor de mai jos: aerul din cameră, comanda pe care a primit-o aparatul, apoi drumul aerului prin filtru. Mecanismul în sine, împreună cu diferența dintre modelele cu compresor și cele cu desicant, e explicat pe larg în ghidul despre cum alegi un dezumidificator, unde contează ca criteriu de alegere. Aici rămânem la aparatul pe care îl ai deja în casă.
| Ce vezi | Ce poate fi | Ce verifici |
|---|---|---|
| Merge, dar rezervorul rămâne gol | umiditatea din cameră a ajuns la nivelul setat, sau nu există umiditate de colectat | setarea humidistatului și umiditatea din încăpere |
| Merge, dar doar suflă aer | rezervorul plin sau modul de dezghețare, la aparatele Philips | rezervorul și indicatorul de dezghețare |
| Nu colectează într-o cameră rece | temperatura scăzută din încăpere | temperatura camerei |
| Filtrul nu a mai fost curățat de mult | filtrul anti-praf înfundat | filtrul de aer, curățat după manual |
Pasul 1: aerul din cameră chiar are ce să dea?
Prima cauză pe care o numește De’Longhi pentru rezervorul gol e cea mai simplă: în aer nu există umiditate care să fie absorbită. Tot De’Longhi cere să te asiguri că încăperea pe care încerci să o dezumidifici are umiditate în aer care să fie colectată și spune cum se verifică: prin pornirea unității într-o încăpere mai caldă.
A doua parte a răspunsului e temperatura. De’Longhi explică faptul că temperatura scăzută din încăpere poate afecta cantitatea de umezeală din aer, rezultând astfel o încăpere cu un nivel mai ridicat de umiditate, dar fără umezeală care să fie colectată. Pentru camerele neîncălzite, răspunsul e la fel de direct: dacă încăperea este rece, este posibil să nu existe umiditate care să fie colectată. Iar într-o cameră cu temperatură foarte scăzută, spune De’Longhi, aparatul nu va funcționa corect, deși folosirea lui acolo nu îl deteriorează.
Pragurile de umiditate la care merită să pornești aparatul și decizia „ce aparat rezolvă problema mea” sunt în comparația dintre dezumidificator, purificator sau aer condiționat. Dacă umezeala revine oricât ai usca aerul, întrebarea nu mai e despre aparat, ci despre sursa umezelii din casă.
Pasul 2: are aparatul voie să lucreze?
Un dezumidificator nu merge continuu, ci până la ținta pe care i-ai dat-o. De’Longhi scrie că toate modelele lor au un humidistat care îți permite să setezi gradul de umiditate relativă cu care te simți cel mai confortabil și că humidistatul va porni și opri aparatul în consecință, pentru a menține nivelul de umiditate dorit. Philips descrie același lucru pentru aparatele lui: dezumidificatorul este echipat cu un senzor, iar odată ce nivelul de umiditate a atins nivelul scăzut dorit, aparatul va înceta să colecteze apă până când va detecta din nou niveluri mai ridicate.
De aceea, prima verificare de pe lista De’Longhi e chiar setarea: nivelul de umiditate setat trebuie să fie mai mic decât nivelul actual de umiditate, care poate fi găsit pe afișajul unității după conectarea la priză și pornire. Pe unitățile fără afișaj digital, De’Longhi cere să setezi humidistatul pe nivelul cel mai scăzut. Dacă aparatul tocmai a pornit, mai lasă-i câteva minute: întrebat dacă e normal ca dezumidificatorul să nu funcționeze imediat, ci doar după câteva minute, De’Longhi răspunde scurt: „Da, este normal.”
Pasul 3: rezervorul și dezghețarea, cele două opriri „normale”
Sunt două situații în care aparatul merge, dar nu dezumidifică — și amândouă sunt prevăzute de producător. Prima e rezervorul plin. Philips scrie că, atunci când rezervorul de apă este plin, dezumidificatorul va trece doar în modul de purificare și va opri dezumidificarea, iar soluția e să golești rezervorul.
Dacă ai golit rezervorul și indicatorul rămâne aprins, De’Longhi are o procedură separată: scoți rezervorul, te asiguri că este gol și îl așezi la loc, apoi verifici dacă plutitorul pentru nivelul de umplere este inserat corect — piesa care arată când rezervorul este plin. La un aparat nou, adaugă De’Longhi, este posibil ca maneta plutitorului să se fi deplasat în timpul transportului.
A doua oprire normală e dezghețarea. Philips explică faptul că, atunci când aparatul este în modul de dezghețare, acesta nu va dezumidifica, iar indicatorul de dezghețare automată îți arată că este în acest mod; aparatul intră în dezghețare când este detectată o temperatură scăzută și va relua dezumidificarea odată ce a terminat. De’Longhi descrie același comportament prin simbolul lui: când simbolul de decongelare clipește înseamnă că componentele interne sunt prea reci pentru a funcționa eficient, unitatea intră automat în modul de decongelare, iar apoi pornește automat când operațiunea este finalizată. Cu alte cuvinte, aici nu ai de făcut nimic: aștepți.
Pasul 4: filtrul de aer
Dacă aerul nu mai trece, nu are ce să ajungă la evaporator. Printre cauzele posibile ale rezervorului care nu colectează apă, De’Longhi pune explicit filtrul anti-praf, care poate fi înfundat și trebuie curățat, trimițând la manualul de instrucțiuni al aparatului.
Pentru curățare, De’Longhi dă și metoda: pentru a înlătura praful colectat pe filtru, poți folosi un aspirator, iar dacă filtrul este foarte murdar, îl speli cu apă caldă, a cărei temperatură să nu depășească 40 °C. Lasă-l să se usuce complet înainte să-l pui la loc, iar dacă manualul modelului tău spune altceva, manualul are ultimul cuvânt.
Dacă folosești evacuarea continuă
Când aparatul e legat la un furtun, „nu colectează” înseamnă altceva: apa ar trebui să plece singură. Pentru cazul în care ai setat evacuarea continuă, dar apa condensată continuă să se colecteze în rezervor, De’Longhi cere două verificări: furtunul de scurgere să fie introdus corect și să fie poziționat mai jos decât baza unității, astfel încât, sub efectul gravitației, apa să fie evacuată prin tub.
Cât durează până vezi apă în rezervor
Merită spus și asta, pentru că multe „defecte” sunt de fapt așteptări greșite. Întrebat cât durează ca aparatul să elimine umezeala dintr-o încăpere, De’Longhi răspunde că depinde de mai mulți factori: condițiile externe, condițiile interne, dimensiunea și tipul încăperii — baie, living, subsol, mansardă, garaj — și funcția selectată; prin urmare, nu există un timp prestabilit pentru dezumidificare.
Practic, dacă vrei să știi dacă aparatul lucrează, un higrometru ieftin îți spune mai multe decât nivelul din rezervor: compari umiditatea din cameră la câteva ore distanță, cu ușa închisă.
Când chemi service-ul
Dacă ai trecut prin toate verificările de mai sus și rezervorul rămâne gol într-o cameră caldă și umedă, atunci întrebarea devine una de service. Philips scrie direct: dacă cele de mai sus nu ajută la rezolvarea problemei, îi contactezi pentru asistență suplimentară. De’Longhi trimite, în aceeași situație, la numărul lor de telefon gratuit sau la site.
Până atunci, nu deschide aparatul ca să te uiți la circuitul de răcire: partea asta o lași service-ului.
Ce cauți o singură dată în manual
- cum se scoate și se curăță filtrul de aer, și la ce interval;
- unde e indicatorul de dezghețare și ce simbol folosește modelul tău;
- cum se montează furtunul pentru evacuarea continuă;
- ce temperatură minimă de funcționare are aparatul.
Sunt patru lucruri pe care le citești o dată și rămân valabile cât ai aparatul. Dacă te uiți acum după un model nou, modelele pe care le-am selectat sunt în recomandarea noastră de dezumidificatoare. Restul ghidurilor din categorie sunt în secțiunea despre climatizare.
Informațiile despre cauze, verificări și proceduri din acest articol vin din paginile de suport De’Longhi România și Philips, nu dintr-un test propriu. Citirea documentației producătorului este unul dintre pașii din metoda cu care evaluăm produsele.